MF
Espace client · Distri Rhône SAS SIREN 431 220 118

Bonjour Marc,
trois choses vous attendent

8 juillet 2026
4
Contrats actifs
2 échéances d'ici 12 mois
3
Dossiers en cours
1 sinistre · 1 cotation · 1 renouvellement
84
Documents disponibles
6 ajoutés ce mois-ci
3
Pièces attendues
1 en retard de 4 jours

Il vous reste 3 choses à faire

Déposez-les ici, ACL s'occupe du reste
Le devis du frigoriste
Pour votre sinistre de la chambre froide
en retard
de 4 jours
Les cartes grises
Vos 4 nouveaux utilitaires électriques
avant le
22 juillet
L'attestation URSSAF
Sur votre espace urssaf.fr, en 2 minutes
avant le
31 juillet
Ce que le devis débloque : 17 200 €

C'est la seule pièce qui manque à votre indemnisation. L'assureur a jusqu'au 22 juillet pour se prononcer.

JT
Julien Turchet
Votre conseiller · répond sous 3 h ouvrées

Ce qui se passe quand vous déposez

Vous n'avez rien à nommer, rien à envoyer
1
Vous prenez la pièce en photo

Une photo de travers, un scan pâle, un PDF : tout passe. ACL redresse et lit.

2
ACL vérifie que c'est la bonne

Est-ce bien un devis et pas une facture ? Daté d'après le sinistre ? Les montants y sont-ils ? Vous avez la réponse en 4 secondes.

3
C'est rangé, votre conseiller est prévenu

La pièce part au bon dossier sous le bon nom. Vous n'avez plus rien à faire.

31 pièces déposées cette année, 0 email

Plus rien ne se perd dans une boîte de réception.

Votre sinistre

Chambre froide de Corbas · déclaré le 16 mai
Déclaré16 mai
Pris en charge19 mai
Expertise12 juin
Chiffrageen attente
Accord
Versement
Ce que vous devriez toucher
17 200
Franchise déduite
2 500

L'expert a retenu le sinistre le 12 juin. Il ne manque que le devis pour que l'assureur chiffre — c'est la première ligne de votre liste.

Où en sont vos dossiers

Mis à jour il y a 2 heures
Sinistre — chambre froide
Étape 4 sur 6 · en attente de votre devis
4/6
Cotation flotte 2027
Étape 3 sur 5 · 3 assureurs consultés
3/5
Renouvellement du 1er octobre
Étape 1 sur 4 · ACL analyse votre contrat
1/4

Vos papiers, à toute heure

84 documents · les 3 derniers ajoutés
Attestation RC exploitation
Celle que vos donneurs d'ordre réclament
À jour
Quittance du 3e trimestre
1er juillet · 28 400 € TTC
Réglée
Rapport d'expertise
28 juin · 14 pages

Vos quatre contrats

Deux arrivent à échéance le 1er octobre — ACL s'en occupe
Multirisque entreprise
AXA · n° 4471-MR-1180
Échéance 01/10/2026
Flotte automobile
Groupama · 22 véhicules
Échéance 01/01/2027
RC exploitation
AXA · n° 4471-RC-902
Échéance 01/10/2026
Protection juridique
Generali · n° 8871-PJ-014
Échéance 01/01/2027

Déposer une pièce,
et ne plus y penser

1 · De quelle pièce s'agit-il ?

Ou déposez sans choisir : ACL la reconnaîtra
Le devis du frigoriste Les cartes grises L'attestation URSSAF

2 · Déposez-la

Photo, scan ou PDF — tout passe
Glissez votre fichier ici ou cliquez pour voir ce qui se passe
FormatsPDF, JPG, PNG, Word
Photo de traversRedressée toute seule
Vos donnéesHébergées en France
À votre chargeRien d'autre

Ce qu'ACL attend exactement

Attendu depuis le 4 juillet
En retard
Un devis de remise en état de la chambre froide de Corbas, établi par un frigoriste après le sinistre du 14 mai. Pour que l'expert puisse s'en servir, il doit porter :
  • le nom et le SIRET de l'entreprise qui l'établit ;
  • une date postérieure au 14 mai 2026 ;
  • le détail des postes (groupe froid, isolation, main-d'œuvre) ;
  • les montants HT, la TVA et le total TTC ;
  • la mention « devis » — une facture ne peut pas en tenir lieu.
17 200 € en dépendent

C'est la seule pièce qui manque à votre dossier. Le délai de recours court jusqu'au 22 juillet.

Une pièce de votre initiative

Un contrat souscrit ailleurs, un PV, un courrier d'assureur
Glissez vos fichiers ici Plusieurs à la fois, c'est possible

Ce qu'ACL sait reconnaître

Quatorze types de pièces
Contrats et avenants
Police, conditions particulières, avenant.
Attestations
RC, décennale, flotte, URSSAF, Kbis.
Quittances
Le montant et l'échéance sont extraits.
Pièces de sinistre
Constat, devis, facture, expertise, PV.
Éléments de risque
Plans, vérifications, questionnaires.
Justificatifs d'actif
Carte grise, acte notarié, facture.
Et si la pièce n'entre dans aucune case ?

Elle n'est pas perdue : elle part chez votre conseiller, qui la classe à la main. Vous en êtes informé.

Ce qu'ACL a fait de vos pièces

31 dépôts cette année · et pourquoi certains n'ont pas été retenus
Rapport de l'expert frigoriste
28 juin · sinistre SIN-2026-0412 · 8 pages
Sinistres › 2026 Conforme
Facture Froid Service SARL
26 juin · c'est une facture, ACL demandait un devis
Non versée
Photos de la chambre froide
20 juin · 2 photos floues sur 6, non exploitables
Sinistres › 2026 Avec réserve
Déclaration de sinistre signée
16 mai · 3 pages
Sinistres › 2026 Conforme
Extrait Kbis
12 mai · 1 page
Société Conforme
Acte d'acquisition — entrepôt Vénissieux
3 avril · 34 pages
Actifs › Immobilier Conforme
31
Pièces déposées cette année
12 depuis le sinistre de mai
4 s
Pour savoir si ça passe
Vous n'attendez plus un appel
0
Email avec pièce jointe
Plus rien ne se perd

Vos dossiers,
au jour le jour

Mis à jour il y a 2 h

Où en est votre sinistre

Chambre froide de Corbas · déclaré le 16 mai · contrat AXA
En attente de votre devis
Déclaré16 mai
Pris en charge19 mai
Expertise12 juin
Chiffrageen attente
Accord
Versement
Une seule chose bloque : le devis du frigoriste

L'expert est passé le 12 juin et a retenu le sinistre. Pour chiffrer, AXA attend un devis de remise en état. Tant qu'il manque, le dossier reste ici — et le délai de recours court jusqu'au 22 juillet.

Dommages estimés 19 700 Chiffrés par l'expert le 12 juin, groupe froid et marchandises perdues compris.
Franchise 2 500 Prévue à votre contrat multirisque, elle reste à votre charge.
=
Ce que vous devriez toucher 17 200 Versé sous 15 jours après l'accord d'AXA — qui attend le devis.
JT

Julien Turchet

Votre conseiller · en ligne
JT
Bonjour M. Ferrand, l'expert a rendu son rapport : le sinistre est retenu, la cause est bien la rupture du groupe froid. Il ne manque plus que le devis du frigoriste.28 juin, 10:14
MF
Merci. Froid Service nous a envoyé leur facture d'intervention, est-ce que ça suffit ?26 juin, 17:02
JT
Non — c'est ce que le contrôle vous a dit au dépôt. AXA veut un devis de remise en état, pas la facture du dépannage.26 juin, 17:20
A
Rappel automatique — le devis n'a pas été déposé. Il reste 14 jours avant la fin du délai de recours.8 juillet, 07:00

Ce qui s'est passé

7 événements
Relance automatique8 juillet, 07:00

Le devis n'est toujours pas déposé. ACL vous a relancé et a prévenu votre conseiller.

Rapport d'expertise reçu28 juin

14 pages. Sinistre retenu, cause établie. Il est dans votre coffre-fort.

Passage de l'expert12 juin

Cabinet Rhône Expertises, entrepôt de Corbas, en présence de M. Bertaud.

Vos photos ont été versées20 juin

6 photos, dont 2 non exploitables — signalées à l'époque.

Prise en charge confirmée par AXA19 mai

Franchise applicable : 2 500 €.

Déclaration transmise à l'assureur17 mai

Par ACL, dans les 48 heures.

Vous avez déclaré le sinistre16 mai

Les pièces du dossier

9 sur 10
Rapport d'expertise
28 juin · 14 pages
Au dossier
Photos du sinistre
20 juin · 4 exploitables sur 6
Au dossier
Relevé de température
16 mai · 1 page
Au dossier
Déclaration signée
16 mai · 3 pages
Au dossier
Devis de remise en état
Attendu depuis le 4 juillet

Votre cotation flotte

Ouverte le 2 juin · 22 véhicules · offres attendues le 22 juillet
1 offre sur 3
Cahier des charges2 juin
Assureurs consultés18 juin
Réception des offres1 sur 3
Comparatif ACL
Votre décision
Vos 4 nouveaux véhicules ne sont pas dans la consultation

Leurs cartes grises manquent. Sans elles, les offres porteront sur 18 véhicules au lieu de 22 — et devront être refaites.

Les trois assureurs

Consultés le 18 juin
Groupama
Votre assureur actuel
64 800 €
franchise 900 €
AXA Flotte
Relancé le 6 juillet
Attendue
Allianz Entreprise
Accusé de réception
Attendue

Votre renouvellement

Multirisque et RC exploitation · échéance le 1er octobre
85 jours
Analyse du contraten cours
Point avec vous28 août
Négociation
Reconduction1er oct.

ACL doit dénoncer ou renégocier avant le 1er août — c'est le préavis de deux mois. Rien ne vous est demandé pour l'instant, sauf l'attestation URSSAF avant le 31 juillet.

Ce qui a changé chez vous

Repéré par ACL, à confirmer
Entrepôt de Vénissieux acquis
2 400 m² · à intégrer au contrat
Un sinistre sur l'exercice
19 700 € — pèsera sur la négociation
Chiffre d'affaires en hausse de 14 %
Révision de l'assiette
Effectif passé de 47 à 58
À confirmer avant la négociation

Vos prochaines dates

Ce qui vous incombe, et ce dont ACL se charge
31 juillet
Attestation URSSAF à déposer
À vous
1er août
Préavis de dénonciation
ACL s'en charge
28 août
Point de préparation
Avec Julien Turchet
1er octobre
Prise d'effet
Reconduction

Vos dossiers clos

Conservés sans limite de durée
Bris de machine — ligne de conditionnement
Nov. 2025 → janv. 2026
SinistreIndemnisé 41 200 €
Renouvellement flotte 2026
Sept. 2025 → janv. 2026
RenouvellementReconduit −6 %
Cotation protection juridique
Oct. → déc. 2025
CotationSouscrit — Generali
Vol de marchandises — Corbas
Juin → sept. 2025
SinistreIndemnisé 8 900 €
Bris de glace — 69-AC-482
Avril 2025
SinistreIndemnisé 640 €

Vos papiers,
disponibles à toute heure

84 documents

Celle qu'on vous réclame

Vos donneurs d'ordre la demandent tout le temps
Attestation RC exploitation

AXA · valable jusqu'au 1er octobre 2026. Elle est remplacée toute seule dès qu'ACL reçoit la nouvelle : vous ne pouvez pas envoyer une version périmée sans le savoir.

Ranger par contrat

Multirisque entreprise
AXA · 31 pièces
Flotte automobile
Groupama · 24 pièces
RC exploitation
AXA · 12 pièces
Sinistres
Tous exercices · 8 pièces
Pièces de la société
Kbis, URSSAF, statuts · 3 pièces

Vos documents

84 documents · les 12 plus récents
Attestation RC exploitation 2026
AXA · 1 page · ajoutée le 02/07/2026
Jusqu'au 01/10/2026
Quittance multirisque — T3 2026
AXA · 28 400 € TTC · 01/07/2026
Réglée
Rapport d'expertise — chambre froide
Rhône Expertises · 14 pages · 28/06/2026
Sinistre
Attestation flotte automobile 2026
Groupama · 22 véhicules · 15/06/2026
Jusqu'au 01/01/2027
Avenant n° 3 — extension Vénissieux
AXA · 6 pages · 12/05/2026
En vigueur
Extrait Kbis
Greffe de Lyon · 1 page · 12/05/2026
Périme le 12/08/2026
Quittance flotte — annuelle 2026
Groupama · 61 300 € TTC · 02/01/2026
Réglée
Conditions particulières — Multirisque
AXA · 128 pages · 01/10/2024
En vigueur
Conditions particulières — Flotte
Groupama · 46 pages · 01/01/2025
En vigueur
Déclaration de sinistre signée
3 pages · SIN-2026-0412 · 16/05/2026
Sinistre
Attestation de vigilance URSSAF
Périmée le 08/07/2026
Police protection juridique
Generali · 18 pages · 18/12/2025
En vigueur
Vous n'avez rien à demander

Tout ce qu'ACL reçoit vous concernant arrive ici : ce que vous déposez, ce que les assureurs envoient, ce qu'ACL produit.

Ce que vous possédez,
et ce qui est couvert

9 actifs · 8,4 M€
L'entrepôt de Vénissieux n'est couvert par aucune police

Vous l'avez déclaré le 3 avril avec l'acte notarié. ACL l'a intégré au renouvellement du 1er octobre — mais d'ici là, il ne figure sur aucun contrat.

Immobilier

3 sites · 6,1 M€ de valeur assurée
Entrepôt de Corbas
4 100 m² · frigorifique
3,2 M€
Couvert Multirisque AXA
Siège — Lyon 7e
820 m² de bureaux
1,45 M€
Couvert Multirisque AXA
Entrepôt de Vénissieux
2 400 m² · acquis en avril
1,48 M€
À rattacher Aucun contrat
Un nouveau bâtiment ?
Déclarez-le : ACL vous dit sous 48 h s'il est couvert.

Flotte automobile

22 véhicules · 1,3 M€
Renault Master frigorifique
69-AC-482 · mise en circulation 03/2022
42 000 €Assuré
Iveco Daily 35S
69-BD-119 · 09/2023
38 500 €Assuré
Mercedes Actros 18 t
69-CF-704 · 01/2021
96 000 €Assuré
4 utilitaires électriques
Reçus en juin 2026 · immatriculation en attente
168 000 €Carte grise manquante
15 autres véhicules
Flotte historique
955 000 €Assurés

Matériel et mobilier

1,0 M€
Groupe froid — Corbas
Installé en 2019 · sinistré en mai
380 000 €
Ligne de conditionnement
Renouvelée en 2026
410 000 €
Parc informatique et mobilier
58 postes
215 000 €
Déclarer un bien, c'est se protéger

Un bien acheté en cours d'année n'est pas couvert du seul fait qu'il vous appartient. Déclarez-le : ACL vous dit sous 48 h ce qu'il faut faire.

Les accès